S\u00f3lo entrega a domicilio: Espa\u00f1a<\/strong> excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. El cliente podr\u00e1 devolver el producto corriendo con los gastos. MANTION SMT<\/strong> La empresa tambi\u00e9n ofrece un servicio de devoluciones en las condiciones que se indican a continuaci\u00f3n: Una vez recibida la devoluci\u00f3n y comprobado el estado del producto, el vendedor reembolsar\u00e1 al cliente el precio del producto menos los gastos de devoluci\u00f3n. Los productos se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n de entrega indicada por el cliente durante el proceso de pedido. El plazo m\u00e1ximo de entrega es de 30 d\u00edas a partir de la fecha de pedido del producto<\/strong>, salvo que se indique al cliente una estipulaci\u00f3n espec\u00edfica antes de realizar el pedido y antes de que \u00e9ste se confirme definitivamente. En este caso, el vendedor facilitar\u00e1 al cliente una fecha de entrega estimada. En tal caso, el Cliente podr\u00e1 ponerse en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente del Vendedor, cuyos datos figuran en la secci\u00f3n “Contacto” del Sitio Web, seleccionando el art\u00edculo correspondiente a su solicitud. El cliente ser\u00e1 informado por correo electr\u00f3nico de la entrega parcial de un pedido. Un segundo correo electr\u00f3nico le informar\u00e1 de la entrega de los dem\u00e1s productos.<\/p>\n Cada entrega se considerar\u00e1 efectuada en el momento en que el cliente haya tomado posesi\u00f3n f\u00edsica del producto. Cuando un paquete sale de los almacenes del vendedor, es transportado por un transportista. El cliente tiene la posibilidad de anular el pedido desde el momento en que lo realiza y, como m\u00e1ximo, hasta que finalice el plazo de desistimiento.
\nEntrega a domicilio (IVA incl.): 6,99\u20ac<\/strong>
\nGratuito si cesta > 300 \u20ac (IVA incl.)<\/strong><\/p>\nGastos de devoluci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n
\nLos productos deber\u00e1n devolverse a esta direcci\u00f3n:<\/p>\n
\n2 rue des M\u00e9tiers
\nZ.A. de la Tille
\n21110 GENLIS
\nFrancia<\/p>\n
\n– Producto < 2 m y < 30 kg:<\/strong> Suministro de una etiqueta de devoluci\u00f3n prepagada y, a continuaci\u00f3n, entrega del producto en un punto de entrega elegido por el cliente.
\n– Productos > 2 m o > 30 kg:<\/strong> Concertar una cita con un transportista para que recoja el producto en el domicilio del cliente.<\/p>\n
\nProducto < 2 m y < 30 kg : Entrega del producto en un punto de relevo con etiqueta prepagada : 13\u20ac IVA incluido.
\nProducto > 2 m o > 30 kg : Recogida a domicilio por transportista : 40 \u20ac IVA incluido.<\/p>\nLugar de entrega<\/h3>\n
\nEl coste de la preparaci\u00f3n log\u00edstica y el env\u00edo incluye el IVA.<\/strong> Todas las entregas se anuncian por correo electr\u00f3nico.
\nEn caso de entregas parciales, se incluir\u00e1 en el paquete un albar\u00e1n con un resumen de los productos realmente presentes en el paquete.
\nEl vendedor s\u00f3lo realiza entregas en Espa\u00f1a, excluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.<\/strong>
\nEl cliente debe elegir el lugar de entrega: en casa, en la oficina, en casa de un tercero, de vacaciones, etc. Si el cliente est\u00e1 ausente en el momento de la entrega, normalmente se deja un aviso de entrega en el buz\u00f3n de la direcci\u00f3n indicada por el cliente, por lo que le corresponde a \u00e9ste ponerse en contacto con el transportista para acordar una nueva fecha de entrega. El vendedor no se hace responsable de los gastos inherentes a una segunda entrega.
\nSi el intermediario supera el plazo de retenci\u00f3n, el paquete ser\u00e1 devuelto al vendedor. El servicio de atenci\u00f3n al cliente se pondr\u00e1 entonces en contacto con el cliente para un posible reenv\u00edo y, a falta de respuesta del cliente en un plazo razonable, emitir\u00e1 un reembolso menos los gastos de devoluci\u00f3n facturados por el transportista.<\/p>\nPlazos de entrega<\/h3>\n
\nEste plazo se indicar\u00e1 en el resumen del pedido.<\/p>\nEntrega tard\u00eda<\/h3>\n
\nA reserva de lo dispuesto en el art\u00edculo L.138-2 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, el Cliente podr\u00e1 anular el pedido si \u00e9ste no ha sido entregado el \u00faltimo d\u00eda del plazo de entrega estimado indicado por el Vendedor, salvo si el retraso en la entrega se debe a un caso de fuerza mayor.
\nEn un plazo de 10 d\u00edas laborables a partir de la solicitud de cancelaci\u00f3n del Cliente, el Vendedor realizar\u00e1 una solicitud a su banco para que el Cliente sea reembolsado.
\nEl cliente ser\u00e1 reembolsado a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas despu\u00e9s de la cancelaci\u00f3n del pedido.<\/p>\nEntrega parcial<\/h3>\n
Entrega efectuada<\/h3>\n
\nSin perjuicio del plazo de que dispone el cliente en virtud de su derecho de retractaci\u00f3n definido en el art\u00edculo 10 de las presentes condiciones generales de venta, se recomienda al cliente que compruebe los env\u00edos a su llegada y que formule las reservas y reclamaciones que le parezcan justificadas, o incluso que rechace el paquete si es probable que haya sido abierto o si presenta signos evidentes de deterioro.
\nA la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda, se aconseja al destinatario que compruebe el estado de la misma y haga las observaciones necesarias en caso de rotura, deterioro o falta, expresando sus reservas en el albar\u00e1n de entrega.
\nEl cliente deber\u00e1 informar al vendedor enviando un mensaje a trav\u00e9s del formulario de contacto<\/a><\/strong>.<\/p>\nInformaci\u00f3n sobre los m\u00e9todos de entrega<\/h3>\n
\nCuando un paquete es enviado por un transportista, se informa al cliente de su salida mediante un correo electr\u00f3nico en el que se resumen los productos o servicios enviados. A continuaci\u00f3n, el pedido tarda entre 1 y 3 d\u00edas laborables en entregarse. En caso de ausencia, se dejar\u00e1 un aviso de entrega en el buz\u00f3n de la direcci\u00f3n indicada por el cliente: los datos de contacto del transportista se comunicar\u00e1n entonces al cliente, que deber\u00e1 concertar una cita llamando al n\u00famero indicado en el aviso. Si el transportista no puede dejar un aviso de entrega (direcci\u00f3n desconocida, c\u00f3digo de la puerta no comunicado, etc.), se pondr\u00e1 en contacto con el vendedor para obtener del cliente los datos de la direcci\u00f3n que faltan. Si no hay respuesta del cliente, el paquete se devolver\u00e1 al vendedor y se efectuar\u00e1 un reembolso menos los gastos de devoluci\u00f3n facturados por el transportista.<\/p>\nDerecho de retractaci\u00f3n<\/h3>\n
\nUna vez que el cliente ha recibido el producto, dispone de 14 d\u00edas para devolverlo, sin tener que justificar su decisi\u00f3n.
\nEn caso de entregas escalonadas a lo largo de un periodo definido, el plazo empieza a contar a partir de la recepci\u00f3n del \u00faltimo art\u00edculo del pedido.
\nSi el cliente hace uso de este derecho de desistimiento en los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del producto, el vendedor se compromete a reembols\u00e1rselo sin demora y, a m\u00e1s tardar, en los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de los productos.
\nEl reembolso se efectuar\u00e1 por el mismo medio de pago que para la compra, salvo acuerdo en contrario con el cliente.
\nLos gastos postales de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/strong>
\nPara ejercer su derecho de desistimiento, el cliente deber\u00e1 informar al vendedor enviando un mensaje inequ\u00edvoco por correo<\/strong> a la direcci\u00f3n :<\/p>\n